Проект «Все получится!» — это инфраструктурный проект. В основе лежит опыт «Работа-i», другого проекта нашего фонда, который занимается сопровождаемым трудоустройством с 2014 года. Сначала мы сами научились помогать молодым людям с низкими стартовыми возможностями и инвалидностью, а в 2018 году на базе разработанных технологий запустили проект «Всё получится!», делясь своими наработками с другими организациями.

К нам обращаются разные организации, которых мы называем «социальными франчайзи», то есть партнеры, работающие по технологии сопровождаемого трудоустройства. Мы передаем им технологию трудоустройства, обучаем, разрабатываем инструменты для фандрайзинга. При нашей поддержке и обучении постепенно запускаются проекты в разных регионах.

Чаще всего наши партнеры, социальные франчайзи, — это организации, которые уже оказывали какую-либо социальную поддержку, но не в сфере сопровождаемого трудоустройства. Например, решали задачи в сфере образования или психологической поддержки. Мы же помогаем им отстроить алгоритмы помощи в трудоустройстве.

На данный момент практику внедряют 8 некоммерческих организаций в восьми регионах России: в Санкт-Петербурге, Ханты-Мансийском автономном округе, Татарстане, Калужской и Томской областях, Краснодарском крае, Вологодской и Саратовской областях.

В этом году вступили в силу новые правила регулирования квотирования рабочих мест, и теперь крупные компании должны закрывать квоту через заключение трудового договора. Все стало гораздо строже, чем было раньше, когда нужно было только резервировать рабочие места, чтобы было достаточно для отчетности. Мы можем помочь компаниям выстроить этот алгоритм, это наша услуга.

Также регулирование квотирования дает возможность тем компаниям, которые не могут взять на работу человека с инвалидностью в свой штат, договариваться о трудоустройстве людей с инвалидностью в НКО или на социальные предприятия. Эта услуга так и называется «создание рабочего места». Таким образом появляется рынок услуг, связанных с трудоустройством людей с инвалидностью. Благодаря этому появится и значительно больше возможностей на рынке труда для таких людей.

Еще мы работаем с государственным заказом. Мы первые в «Работа-i» стали поставщиком услуги содействия занятости.

Эти технологии мы также активно используем теперь на благо других организаций в сообществе «Всё получится!» — постепенно весь наш хаб начинает двигаться к тому, чтобы, помимо грантов и пожертвований, у некоммерческого сектора появлялись и другие способы зарабатывать. Мы идем к тому, чтобы доля благотворительных денег сокращалась, а росла доля коммерческой выручки, когда бизнес оплачивает услуги создания рабочих мест, подбор и адаптацию сотрудников с инвалидностью. А со стороны государства при этом происходит компенсация затрат на сопровождение людей с инвалидностью при трудоустройстве.

Наш стратегический партнер — Благотворительный фонд «Вклад в будущее». Этот фонд учрежден Сбером. Фонд «Абсолют помощь» оказывает поддержку нам и нашим социальным франчайзи. Один из наших старейших партнеров — Melon Fashion Group, компания, которая создает одежду под брендами ZARINA, befree, LOVE REPUBLIC и sela и имеет более 1000 магазинов в стране. Мы подбираем и готовим для них постоянных сотрудников, также предоставляем такую услугу, как «временный персонал». 9 месяцев люди с инвалидностью, которые официально работают у нас, выполняют задачи в магазинах этой компании. Все наши социальные франчайзи в регионах также получают возможность устраивать своих благополучателей в магазины на временную работу, а затем и в штат.

Если говорить о партнерах в целом, то одномоментно всегда открыто 60 — 70 вакансий, на которые мы помогаем трудоустроить людей. С 2021 в работу проекта вовлечено 150 работодателей, которые уже дают работу людям с низкими стартовыми возможностями или потенциально готовы это делать.

Есть две крайности, устойчивые при трудоустройстве людей с инвалидностью. Они часто встречаются и не приносят нужных результатов.

Первая крайность, когда к сотруднику с инвалидностью не предъявляется разумных требований, есть жалость к соискателям из нашей целевой аудитории. В этом случае работу выполняет кто-то другой, а человек с инвалидностью вместо интеграции в свою профессию оказывается изолированным. Коллектив начинает на него раздражаться. Среда, в которой это все происходит, становится проблемной. Происходит конфликт.

Вторая крайность в том, что компании не понимают особенностей соискателей с инвалидностью. У них возникает гипотеза, что эти люди могут больше работать, больше держатся за работу. Им можно меньше платить. И это, конечно, не так. В результате выясняется, что под придуманные требования, неподходящие вакансии нельзя подобрать кандидатов с инвалидностью. Люди не откликаются или отказываются от работы.

В обоих случаях работодатели делают вывод, что люди с инвалидностью не хотят работать, хотя на самом деле причина этого в этих двух крайностях.

Для сопровождаемого трудоустройства выяснение того, кто и что стало причиной проблемы, не играет никакой роли, скорее мешает, потому что основная история в том, чтобы не анализировать сами барьеры и причины их возникновения, а искать возможности. Здесь важно, чтобы и сотрудник, и работодатель делали это вместе. Важно найти ответы на вопросы: Чему сотрудник должен научиться? Куда он должен развиваться? Это касается не только людей с инвалидностью — это в целом универсальный подход для рынка труда. Мы в сопровождаемом трудоустройстве делаем на это специальный фокус. Мы научились преодолевать разрыв в возможностях работать на открытом рынке труда между группой людей, у которых нет трудной жизненной ситуации, и другой группой — той, кому мы помогаем. Это компенсирующая поддержка.

Важно понимать, что человек, который попал в трудную жизненную ситуацию, в первую очередь, сотрудник с должностными обязанностями и личностными особенностями. А задача сотрудника — приносить пользу компании. Мы видим на нашем опыте, что успешное трудоустройство возможно, если выстраивать взаимодействие профессионально, не используя стереотипы, но опираясь на экспертизу и поддержку тех, кто научился это делать.

Фотографии из архива проекта